La pagina contiene informazioni di carattere non finanzario
La Relazione Annuale Integrata del Gruppo Generali fornisce anche le informazioni di carattere non finanziario coerentemente a quanto previsto dal decreto legislativo 30 dicembre 2016, n. 254 (D. Lgs. 254/2016), in attuazione della Direttiva Europea 2014/95.
Sono coperti, nella misura necessaria ad assicurare la comprensione dell’attività del Gruppo, del suo andamento, dei suoi risultati e dell’impatto dallo stesso prodotto, i temi:
- ambientali;
- sociali;
- attinenti al personale;
- attinenti al rispetto dei diritti umani;
- attinenti alla lotta alla corruzione
che sono rilevanti tenuto conto delle attività e delle caratteristiche del Gruppo, descrivendo almeno:
- il modello aziendale di gestione e organizzazione delle attività di impresa, inclusi gli impatti diretti e indiretti (p. 18). Le principali società operative basate in Italia hanno adottato modelli ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lettera a), del decreto legislativo 8 giugno 2001, n. 231, volti a mitigare i rischi collegati a reati rilevanti anche ai fini del decreto legislativo 30 dicembre 2016, n. 254. Con riferimento al modello relativo alla Capogruppo, si rimanda alla Relazione sul Governo Societario e gli Assetti Proprietari 2017, p. 125-127.
- le politiche praticate (p. 22 e 38);
- e gli indicatori fondamentali di prestazione di carattere non finanziario (p. 10, 19, 32-33 e laddove indicato dall’infografica);
- i principali rischi connessi ai suddetti temi (p. 22-29, 33).
In continuità con le consolidate scelte metodologiche del Gruppo in tema di reportistica integrata, la Relazione è redattasecon do i Principi Guida e gli Elementi del Contenuto dell’International <IR> Framework, approvati dall’International Integrated Reporting Council (IIRC). Lo standard adottato per la rendicontazione sui temi materiali identificati dal Gruppo, ivi inclusi quelli di carattere non finanziario di cui al D. Lgs. 254/2016, sono invece i GRI Sustainability Reporting Standard -pubblicati nel 2016 dal GRI-Global Reporting Initiatives (GRI-Referenced claim) - con riferimento a selezionati GRI Standarde indicatori del GRI G4 Financial Services Sector Disclosures, come specificato nella Nota alla Relazione sulla Gestione.
La rendicontazione dei temi sopra riportati è quindi integrata nella Relazione Annuale Integrata del Gruppo: questa scelta è conforme non solo alla normativa vigente, ma anche all’International <IR> Framework, in particolare ai Principi Guida dellaMaterialità, della Connettività delle informazioni e della Sinteticità. In un’ottica di economicità degli adempimenti imposti dal decreto e anche al fine di promuovere una migliore fruibilità delle informazioni non finanziarie oggetto di pubblicazione, queste risultano chiaramente identificabili nella presente Relazione anche attraverso l’uso dell’infografica a fianco.
L’identificazione delle informazioni rilevanti ai sensi di tale decreto è stata effettuata tramite un innovativo processo di materialità sviluppato in coerenza con l’<IR> Framework. In particolare, hanno rappresentato il punto di partenza i temi contenuti nella matrice di materialità realizzata nel 2016 attribuendo rilevanza primaria alla prospettiva degli stakeholder interni e esterni. Tali temi sono stati ricercati nei principali documenti informativi prodotti dalla Società e approvati dagli organi sociali o comunque dai livelli apicali di Generali. L’attività di ricerca si è svolta tramite una content analysis su un campione documentale di circa 1.500 pagine, tra cui la presentazione al mercato della strategia del Gruppo, la Carta degli Impegni di Sostenibilità, i verbali delle Assemblee annuali degli azionisti e le trascrizioni delle conference call con gli investitori. Rispetto ai 20 temi di partenza della suddetta matrice di materialità, l’analisi ha identificato i seguenti 11 temi maggiormente rilevanti per frequenza nel campione documentale:
1. Gestione responsabile del business
2. Cambiamenti climatici e calamità naturali
3. Remunerazione responsabile e incentivi
4. Qualità della customer experience
5. Sviluppo di prodotti e servizi
6. Investimenti responsabili e politiche sottoscrittive
7. Attrazione dei talenti e sviluppo del capitale umano
8. Coinvolgimento dei dipendenti e promozione di una cultura condivisa
9. Data e cyber security
10. Cambiamento demografico e sociale
11. Prevenzione della corruzione
In quanto collegata alla strategia aziendale, si fornisce inoltre un’informativa integrativa relativa a:
12. Diversità, inclusione e pari opportunità e
11. Rapporti con i distributori
Glossario disponibile a fine volume
I suddetti temi sono rendicontati nella presente Relazione in maniera coerente con l’impianto strategico e di gestione del business del Gruppo. Gli specifici indicatori di prestazione sono quelli relativi al piano strategico o quelli che vengono monitorati operativamente nei processi di pianificazione e controllo, tenendo conto del relativo perimetro societario attualmente in uso. Infine, ove possibile, si presenta un raffronto con il periodo precedente.
AlAl fine di promuovere una migliore fruibilità delle informazioni non finanziarie, la seguente tabella evidenzia il raccordo tra i temi del D. Lgs. 254/2016 e quelli maggiormente rilevanti per il Gruppo, l’indicazione della relativa sezione del report in cui sono rendicontati, nonché il nostro supporto ai Sustainable Development Goals lanciati dalle Nazioni Unite.
| Temi D. Lgs. 254/16 | Temi rilevanti per il Gruppo Generali | Sezioni del report |  |
|---|---|---|---|
| ambientali | 1. Gestione responsabile del business 2. Cambiamenti climatici e calamità naturali 5. Sviluppo di prodotti e servizi 6. Investimenti responsabili e politiche sottoscrittive |  | |
| sociali | 1. Gestione responsabile del business |   | |
| attinenti al personale | 1. Gestione responsabile del business |  | |
| attinenti al rispetto dei diritti umani | 1. Gestione responsabile del business 6. Investimenti responsabili e politiche sottoscrittive | ||
| attinenti alla lotta alla corruzione | 1. Gestione responsabile del business 6. Investimenti responsabili e politiche sottoscrittive 8. Coinvolgimento dei dipendenti e promozione di una cultura condivisa 11. Prevenzione della corruzione |  |
Ai sensi dell’art 5 del Regolamento Consob adottato con la delibera 18 gennaio 2018, n. 20267, il Gruppo Generali ha incaricato come revisore designato la società di revisione EY S.p.A., attuale revisore legale incaricato del bilancio, per lo svolgimento dell’attività di limited assurance su tale Dichiarazione. La Relazione rilasciata da EY S.p.A. è allegata a questo documento.
Milano, 14 marzo 2018
Il Consiglio di Amministrazione